Conditions générales
Dernière mise à jour : 2026-02-07
Les présentes conditions régissent l’utilisation du site et des services FABLABTN (طباعة ثلاثية الأبعاد وخدمات إعادة صنع القطع). باستخدامك للموقع أو إتمامك لأي طلب، فأنت توافق على هذه الشروط.
1) Définition des services
- Impression STL : ajout d’un fichier STL, choix du matériau, de la couleur, du remplissage et de la qualité, puis estimation et création de la commande.
- Reproduction de pièce (Refab) : ajout de photos et d’une description, puis établissement du devis avant la fabrication.
2) Tarification
- Le prix affiché lors de l’ajout du fichier STL est estimatif et peut être ajusté après vérification, notamment selon les supports nécessaires, l’orientation ou les détails du fichier.
- Pour Refab, un devis peut être établi après étude des photos et des informations fournies.
3) Paiement intégral ou acompte
- Le choix par défaut est le paiement intégral.
- Vous pouvez choisir le paiement d’un acompte de 20% du total de la commande. Ce pourcentage peut être modifié dans les paramètres généraux.
- L’acompte ne peut être payé qu’une seule fois. Cette option n’est ensuite plus proposée pour la même commande.
- Après le paiement de l’acompte, le règlement du solde n’est demandé qu’une fois la fabrication terminée et la commande passée à l’état « Fabrication terminée — en attente du règlement du solde ».
4) Annulation et modifications
- L’annulation ou la modification peut être demandée avant le passage à l’état En fabrication.
- Après le début de la fabrication, l’annulation ou la modification des paramètres n’est possible que dans des cas exceptionnels appréciés par l’administration.
5) Qualité et tolérances techniques
- L’impression 3D peut présenter des lignes de couches et de légères tolérances dimensionnelles selon le matériau et les paramètres.
- De légères différences de couleur ou de texture, ainsi qu’un retrait ou un gauchissement, peuvent apparaître selon la conception et les conditions.
6) Fichiers du client et propriété intellectuelle
- Le client doit posséder les droits ou autorisations nécessaires pour utiliser et imprimer les fichiers ou modèles fournis.
- FABLABTN peut refuser toute commande illégale ou présentant un risque.
7) Expédition et livraison
- La livraison est proposée uniquement en Tunisie, sous réserve de disponibilité du service.
- Le client doit fournir des coordonnées exactes : nom, téléphone et adresse lorsque nécessaire.
8) Limitation de responsabilité
يتم تقديم الخدمات "كما هي" ضمن حدود الإمكانيات الفنية. لا تتحمل FABLABTN أي مسؤولية عن الأضرار الناتجة عن الاستخدام غير المناسب للقطع المطبوعة، وخاصة الاستخدامات الحساسة.
9) Modification des conditions
Ces conditions peuvent être modifiées. La date de dernière mise à jour indiquée ci-dessus fait foi.